Възд в город Памятник Гайдаю Мемориал Славы
A- A A+

«ПОЧТОЙ РОССИИ» МОЖНО БЕСПЛАТНО ОТПРАВИТЬ ОДНУ МЕЖДУНАРОДНУЮ ПОСЫЛКУ

«ПОЧТОЙ РОССИИ» МОЖНО БЕСПЛАТНО ОТПРАВИТЬ ОДНУ МЕЖДУНАРОДНУЮ ПОСЫЛКУ

«Почта России» предоставит клиентам возможность одной бесплатной международной отправки в качестве компенсации за весенние задержки экспорта.

С марта по май 2020 года в связи с остановкой гражданского международного авиасообщения увеличились сроки доставки части экспортных отправлений, так как существенная доля посылок обычно загружается в пассажирские самолеты. Понадобилось время, чтобы наладить альтернативные каналы доставки — ситуация с экспортными отправками стабилизировалась к середине мая. В качестве компенсации за неудобства «Почта России» предоставит всем клиентам, чьи отправления высылались в период с 15 марта по 15 мая, промокод на одну бесплатную доставку. Клиенты, чье отправление стоило до 1 000 рублей, получат промокод на 500 рублей, свыше 1 000 рублей — промокод на 3 000 рублей. Если в этот время пользователь оформил несколько отправок, «Почта России» будет учитывать стоимость самой дорогой из них.

Предложение действует до 15 октября 2020 года. 

Предложение распространяется на международные отправления: посылки, EMS и мелкие пакеты. Для этого нужно авторизоваться в обновленном до последней версии приложении «Почты России» и ввести трек-номер посылки, которая соответствует условиям акции. В появившемся окне нужно заполнить необходимые сведения из чека, полученного при оформлении отправления. Если все сделано правильно, промокод активируется автоматически.

— Пандемия была хорошим стресс-тестом для всех логистических компаний, и мы этот стресс-тест прошли достойно — команде удалось практически выстроить заново маршруты в максимально короткий срок. При этом мы понимаем, что даже и в этом хорошем результате были разные ситуации, для нас посылки — это не просто цифры в статистике, за каждой из них есть личная история. Задержки в период настройки случались, а значит задача компании — компенсировать клиентам эти неудобства, даже самые незначительные из них, — отметил генеральный директор АО «Почта России» Максим Акимов.

Кроме того, совместно с маркетплейсом eBay была создана рабочая группа для разбора запросов от клиентов eBay через специальную форму на экспортном хабе маркетплейса. Со своей стороны, eBay до 19 августа 2020 года продлил срок защиты рейтинга российских продавцов от негативных отзывов, связанных с доставкой.

Источник - asn24.ru

16:50
1414
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
|
Похожие статьи
Обещанного три года ждут?.. Определиться бы с годом начала строительства.
Путин назначил временного главу региона
Обозначены приоритетные направления работы
Врио губернатора Амурской области Василий Орлов считает, что в городе президентского внимания...